La experiencia personalizada: Tecnología y viajeros
En este episodio, Agoney Melián Sosa invita a Arianna Gassmann Gervasi, Deputy Director en Europe Hotels International, y a Jose Manuel Ramos Expósito, CEO de X-Net Group, a explorar el fascinante tema de la personalización en los viajes gracias a la tecnología.
Con preguntas como “¿Cómo la inteligencia artificial cambia nuestras decisiones de viaje?” y “¿Qué busca un viajero digital en 2024?”, los invitados analizan cómo herramientas como el análisis de datos, los algoritmos predictivos y las plataformas inteligentes están diseñando experiencias a medida para cada viajero.
Este episodio destaca las expectativas de los viajeros en la era digital, donde comodidad, rapidez y experiencias únicas son fundamentales. Además, se discuten casos reales y tendencias emergentes que están marcando el estándar en personalización, brindando a la audiencia ideas prácticas y una visión clara de hacia dónde se dirige el turismo personalizado.
Este es un podcast perteneciente al proyecto POWER HI de XNET Group, financiado por las ayudas para proyectos de digitalización de «última milla» en empresas del sector turístico destinados a impulsar la digitalización de las pymes turísticas, enmarcada dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) y financiados con los fondos europeos Next Generation.
